中国消费者报报道(记者李洪涛)新年伊始,跑路吉林省长春市发生了一件连锁蛋糕店各门店一夜之间集体关门疑似“跑路”的长春事件。关店告示贴了,多家蛋糕店疑多顾店主早已离去,宫焙联系电话无法接通。似n损感觉上当受骗的客权消费者心急如焚,他们手持刚刚办理的益受蛋糕消费卡却无法消费。
1月5日,跑路长春市多位市民向《中国消费者报》记者反映,长春位于长春市朝阳区的多家蛋糕店疑多顾宫焙蛋糕解放大路店在张贴了告示后突然关门,联系电话无法接通,宫焙店主也不知去向。似n损一名消费者告诉记者,客权2021年11月11日,益受该蛋糕店举行庆典。跑路店方称当日有优惠活动,办理蛋糕消费卡存200元送200元、存500元送500元。因为该店离单位较近,而且还是一家全国连锁店,她就办理了一张存500元送500元的蛋糕消费卡。当日,办理蛋糕消费卡的消费者很多。

疑似“跑路”的宫焙蛋糕解放大路店。 李洪涛/摄
该消费者告诉记者,办理了蛋糕消费卡后,自己仅消费了一次,花掉了几十元钱。元旦准备给女儿预定生日蛋糕才发现该店关门了,门上贴着关店告示。但上面留的两个电话号码均无法接通。在她尝试联系店主时,陆续有消费者闻讯赶来。后来,大家通过宫焙蛋糕店的微信公众号查询,发现长春市所有的宫焙蛋糕店电话全部关机,无法联系上店家。宫焙蛋糕店的微信公众号于1月1日在朋友圈里发了两条信息,一条是提示,告知本店暂停营业,一条是有相关问题可拨打一个400电话。然而,消费者拨打后却被告知只受理线上消费的问题,线下实体店的消费问题不在受理范围之内。
1月6日下午,记者来到位于宫焙蛋糕解放大路店。此时,该店店门紧闭,早已人去楼空。门前贴着一则《停业通告》,内容为:鉴于宫焙蛋糕调整开店计划,本店将于1月1日暂停营业。
记者调查了解到,宫焙蛋糕店在长春连锁经营的国商十二坊店、世纪广场店、福临家园店、钜城店均在一夜之间关门,各门店张贴的停业告示上的联系电话均无法接通。
“去年11月中旬,宫焙蛋糕店大规模开展优惠活动,存多少钱送多少钱。没想到这才刚刚过去1个多月,长春所有的门店都关门了,联系电话关机,店方也联系不上,这不是故意骗人吗?”消费者王先生说。
针对宫焙蛋糕店解放大路店疑似“跑路”的情况,长春市市场监管局朝阳分局相关负责人表示,目前,该所已经接到部分消费者投诉。经查,该店证照齐全,确实处在关店状态。然而,监管人员拨打店方的预留电话及办理营业执照时留下的联系电话,均已经关机,无法与店方取得联系,店方处在失联状态。经查,宫焙蛋糕店的运营公司为长春宫焙餐饮管理有限公司,法定代表人是王树臻。长春的其他门店均已关门停业。在此种情况下,建议消费者收集相关材料和证据,及时向公安机关报案。
在采访中,《中国消费者报》记者还获悉,宫焙蛋糕店长春各门店突然关店,疑似“跑路”后,还拖欠了部分房主的房租和员工的工资。截至记者发稿时,有的消费者已经向辖区市场监管部门或消费者协会投诉。有的消费者则表示,将向当地公安机关报案。
本报将继续关注该事件的进展。
中国消费者报南宁讯(林丹莉 钟鸣 记者顾艳伟)6月30日起,广西梧州市将正式启用全区首个气瓶安全监管追溯管理服务平台,全市约80万个液化气钢瓶全生命周期数据将纳入平台大数据管理,通过联网管控,从而实现 ...
中国消费者报南京讯王康 记者薛庆元)为提升青年干部执法能力与整体素养,进一步加强市场监管队伍建设,近日,江苏省南京市雨花台区“市场监管学习大讲堂”正式开课。大讲堂主要由各业务条线老师分享工作经验,讲解 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)兔年春节,旅游资源丰富的广西到处人山人海,各类丰富多彩的活动把广西各地的“年味儿”拉得满满当当。据来自广西文旅厅的消息,仅南宁、桂林、柳州、北海、梧州五地在春节期间,就接 ...
阅读提示直播带货不断上演销售“神话”,网红、明星、企业大佬前赴后继涌入直播间。然而,“看上去很美”的直播数据并不一定是主播的实力写照,还有可能是虚假流量 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为贯彻落实保供稳价工作的部署要求,缓解市民购买退热药品难的现状,福建省三明市市场监管局组织辖区医药企业多渠道采购退热药品。目前已有3家连锁企业积极响应,从2022年12月 ...
中国消费者报合肥讯 2月9日下午,安徽省市场监管局组织召开推进网络交易平台经营者和医疗美容机构落实主体责任行政指导会,进一步推进平台企业和医疗美容机构全面落实主体责任,规范线上线下经营行为。会议通报了 ...